Was bleibt für ebase-Kunden gleich?
- Die Depot- und Kontoverträge der Bestandskunden bleiben auch weiterhin gültig. Hier ergibt sich für Sie keine Änderung.
- Die URLs zu Website und Online-Banking sowie E-Mail-Adressen bleiben zunächst unverändert. Die Bank informiert rechtzeitig, sobald URLs und E-Mail-Adressen angepasst werden.
- Mit der Umbenennung ändert sich ausschließlich die Bezeichnung des Produktanbieters, sodass die Depotvarianten weiterhin "ebase Investmentdepot" heißen.
- Die Sonderkonditionen und Rabatte der INFOS bleiben für INFOS-Kunden ebenfalls unverändert.
Was ändert sich für ebase-Kunden?
- Online-Banking: Das Portal bekommt ein neues Design bei bekannter Funktionalität. Sie erreichen das Online-Banking wie gewohnt über den Login-Button auf www.ebase.com
- Formulare: Zum Termin der Umbenennung (Renaming) finden Sie neue Formulare im Download-Bereich
- App: Auch die Apps werden umbenannt, im neuen Design angezeigt und mit neuen Icons versehen
Die ebase bzw. FNZ Bank wird die Kunden im Online-Banking und per Versand ausführlich über die geplanten Änderungen informieren. Selbstverständlich informieren auch wir Sie, sobald es weitere Neuigkeiten zur Umfirmierung gibt.
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Haben Sie noch Fragen? Kommen Sie gerne auf uns zu - entweder per E-Mail oder unter 0800 744 744 2.
Ihr Team der INFOS AG